Zure langileak lanean beren buruaren bertsio onenak izatea nahi duzu.AIkerketek adierazten dute loa lehentasuna ematea leku garrantzitsu bat delalortuBehar adina lo egitea lan-emaitza ugari hobetzeko modu eraginkorra izan daiteke, besteak beste, lan-konpromisoa, portaera etikoa, ideia onak hautematea eta lidergoa. Zure langileen bertsio onenak nahi badituzu, nahi izan beharko zenuke gau osoak kalitate handiko loa izan dezaten.
Posible al da kostu baxuko eta erraz ezartzeko irtenbide bat izatea hobetzeko?jendeaeraginkortasuna langileen loa hobetuz?
Ahurrengo ikerketa-azterlanak galdera honetan zentratu daegiten da. IkertzaileakAurreko ikerketetan oinarrituta, argi urdina iragazten duten betaurrekoak erabiltzeak hobeto lo egiten lagun dezakeela erakusten dute. Arrazoiak teknikoak dira, baina funtsa da melatonina lo egiteko joera areagotzen duen substantzia biokimikoa dela eta oheratu aurretik arratsaldean igotzeko joera duela. Argiaren eraginpean egoteak melatonina ekoizpena murrizten du, eta horrek zaildu egiten du lo hartzea. Baina ez dute argi guztiek eragin bera, eta argi urdinak du eraginik indartsuena. Beraz, argi urdina iragazteak argiak melatonina ekoizpenean duen efektu murriztailearen zati handi bat ezabatzen du, arratsaldeko melatonina handitzea gerta dadin eta, horrela, lo hartzeko prozesua ahalbidetuz.
Ikerketa horretan oinarrituta, baita loa laneko emaitzekin lotzen duten aurreko ikerketetan ere,ikertzaileakhurrengo urratsa eman zuen argi urdinaren iragazkiak dituzten betaurrekoak erabiltzeak lan-emaitzetan duen eragina aztertzeko. Brasilen lan egiten duten langileei buruzko bi ikerketa-multzo batean,taldeaLan-emaitzen multzo zabala aztertu zuen, besteak beste, lan-konpromisoa, laguntzeko portaera, lan-portaera negatiboak (adibidez, besteak lan gisa gaizki tratatzea) eta zereginen errendimendua.
Lehenengo ikerketak 63 kudeatzaile aztertu zituen, eta bigarren ikerketak bezeroarentzako arreta-zerbitzuko 67 ordezkari. Bi ikerketek ikerketa-diseinu bera erabili zuten: langileek astebetez eman zuten argi urdina iragazten duten betaurrekoak jantzita, gauero oheratu baino bi ordu lehenago. Langile berberek astebetez ere eman zuten "faltsuzko" betaurrekoak jantzita, gauero oheratu baino bi ordu lehenago. Faltsuzko betaurrekoek marko berdinak zituzten, baina lenteek ez zuten argi urdina iragazten. Parte-hartzaileek ez zuten arrazoirik uste izateko bi betaurreko multzoek loan edo errendimenduan eragin desberdinak izango zituztenik, edo zein norabidetan gertatuko zen efektu hori. Ausaz zehaztu genuen parte-hartzaile batek lehen astea argi urdina iragazten duten betaurrekoak edo faltsuzko betaurrekoak erabiltzen eman zuen.
Emaitzak oso koherenteak izan ziren bi ikerketetan. Betaurreko faltsuak jantzi zituzten astearekin alderatuta, argi urdinaren aurkako betaurrekoak jantzi zituzten astean, parte-hartzaileek gehiago lo egin zutela adierazi zuten (% 5 gehiago kudeatzaileen ikerketan eta % 6 gehiago bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkarien ikerketan) eta kalitate hobeagoko loa egin zutela (% 14 hobea kudeatzaileen ikerketan eta % 11 hobea bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkarien ikerketan).
Loaren kantitateak eta kalitateak eragin onuragarriak izan zituzten lau lan-emaitzetan. Parte-hartzaileek betaurreko faltsuak jantzi zituzten astearekin alderatuta, jendeak argi urdina iragazteko betaurrekoak jantzi zituen astean, parte-hartzaileek lan-konpromiso handiagoa adierazi zuten (% 8,51 handiagoa kudeatzaileen ikerketan eta % 8,25 handiagoa bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkarien ikerketan), laguntzeko portaera handiagoa (% 17,29 eta % 17,82 gehiago ikerketa bakoitzean, hurrenez hurren) eta lan-portaera negatibo gutxiago (% 11,78 eta % 11,76 gutxiago, hurrenez hurren).
Kudeatzaileen ikerketan, parte-hartzaileek adierazi zuten beren errendimendua % 7,11 handiagoa zela argi urdinaren iragazkia duten betaurrekoak jantzita, betaurreko faltsuak jantzita baino. Baina zereginen errendimenduaren emaitzak dira sinesgarrienak bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkarien ikerketan. Bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkarien ikerketan, langile bakoitzaren bezeroen ebaluazioak lanaldi osoan zehar batez beste egin ziren. Bezeroarentzako arreta-zerbitzuko langileek betaurreko faltsuak jantzita zituztenean alderatuta, argi urdinaren iragazkia duten betaurrekoak erabiltzeak bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren balorazioetan % 9ko igoera ekarri zuen.
Laburbilduz, argi urdina iragazten duten betaurrekoek loa eta laneko emaitzak hobetu zituzten.
Emaitza hauen artean ikusgarriena inbertsioaren itzulera inplizitua da. Zaila da % 8 gehiago inplikatuta dagoen langile baten balioa kuantifikatzea, laguntza-jokabidean % 17 gehiago, lan-jokabide negatiboan % 12 gutxiago eta zereginen errendimenduan % 8 gehiago dagoena. Hala ere, giza kapitalaren gastua kontuan hartuta, kopuru handia izango da ziurrenik.
Bezeroarentzako arreta-zerbitzuko langileen ikerketan, adibidez, zereginen errendimenduaren neurria bezeroek zerbitzuarekiko duten gogobetetasunari buruzko balorazioak izan ziren, eta hori emaitza bereziki kritikoa da. Emaitza oso baliotsu hauekin alderatuta, betaurreko hauek 69,00 dolarretan saltzen dira gaur egun, eta baliteke emaitza berdintsuak lortzea (egin ikerketa, ordea: betaurreko batzuk beste batzuk baino askoz eraginkorragoak dira). Gastu txiki hori hain etekin handikoa lortzeko inbertsio oso emankorra izango da ziurrenik.
Loaren eta zirkadianoaren zientziak aurrera egiten jarraitzen duen heinean, litekeena da laneko emaitza onuragarriak dituzten loaren osasun-esku-hartzeak aplikatzeko bide gehiago egotea. Langileek eta erakundeek, azkenean, aukera-menu indartsu bat izango dute langileen loa hobetzeko, guztion onurarako. Baina argi urdinaren iragazkiak dituzten betaurrekoak hasierako urrats erakargarria dira, errazak direlako ezartzen, ez-inbaditzaileak eta, gure ikerketak erakusten duen bezala, eraginkorrak.